O\u00f9 comment une arm\u00e9e d\u2019immobiles peut bloquer tout un syst\u00e8me par le seul ou\u00ef-dire ou par le manque de remise en question de ses processus ? Connaissez-vous le th\u00e9or\u00e8me des 12 singes ? Il s\u2019agit d\u2019une exp\u00e9rience scientifique comportementale men\u00e9e sur des singes visant \u00e0 mettre en exergue le fonctionnement du conditionnement mental. Une vingtaine de chimpanz\u00e9s est isol\u00e9e dans une pi\u00e8ce o\u00f9 est accroch\u00e9e au plafond une banane, et seule une \u00e9chelle permet d\u2019y acc\u00e9der. La pi\u00e8ce est \u00e9galement dot\u00e9e d\u2019un syst\u00e8me qui permet de faire couler de l\u2019eau glac\u00e9e dans la chambre d\u00e8s qu\u2019un singe tente d\u2019escalader l\u2019\u00e9chelle.<\/p>\n
Rapidement, les chimpanz\u00e9s apprennent qu\u2019ils ne doivent pas escalader l\u2019\u00e9chelle. Le syst\u00e8me d\u2019aspersion d\u2019eau glac\u00e9e est ensuite rendu inactif, mais les chimpanz\u00e9s conservent l\u2019exp\u00e9rience acquise et ne tentent pas d\u2019approcher de l\u2019\u00e9chelle.<\/p>\n
Un des singes est remplac\u00e9 par un nouveau. Lorsque ce dernier tente d\u2019attraper la banane en gravissant l\u2019\u00e9chelle, les autres singes l\u2019agressent violemment et le repoussent. Lorsqu\u2019un second chimpanz\u00e9 est remplac\u00e9, lui aussi se fait agresser en tentant d\u2019escalader l\u2019\u00e9chelle, y compris par le premier singe rempla\u00e7ant.<\/p>\n
L\u2019exp\u00e9rience est poursuivie jusqu\u2019\u00e0 ce que la totalit\u00e9 des premiers chimpanz\u00e9s, qui avaient effectivement eu \u00e0 subir les douches froides, soient tous remplac\u00e9s. Pourtant, les singes ne tentent plus d\u2019escalader l\u2019\u00e9chelle pour atteindre la banane. Et, si l\u2019un d\u2019entre eux s\u2019y essaye n\u00e9anmoins, il est puni par les autres, sans savoir pourquoi cela est interdit et en n\u2019ayant jamais subi de douche glac\u00e9e.<\/p>\n
Il arrive fr\u00e9quemment lors du recrutement d\u2019un nouvel employ\u00e9, que celui-ci remette en cause ce qu\u2019il ne comprend pas ou qui ne lui parait pas logique. Pass\u00e9 les premiers jours (voire les premiers mois pour les plus pers\u00e9v\u00e9rants), celui-ci finit par \u00ab entrer dans le moule \u00bb et c\u2019est ainsi que perdurent des processus parfois inexplicables alors que ce nouvel arriv\u00e9 aurait \u00e9t\u00e9 pour l\u2019entreprise une incroyable opportunit\u00e9 de modifier certains rites organisationnels parfois compl\u00e8tement obsol\u00e8tes ou inadapt\u00e9s.<\/p>\n
La mode ne fait pas exception \u00e0 ce processus. Chaque nouvel acteur ne peut rien faire car il est entour\u00e9 de courtisans qui se complaisent dans le g\u00e2teau. Ils forment un groupe soud\u00e9 et prot\u00e8gent leurs avantages. C\u2019est pour cela que souvent apr\u00e8s le rachat d\u2019une entreprise, suite \u00e0 un d\u00e9p\u00f4t de bilan, l\u2019entreprise, que l\u2019on croyait perdue, repart. Alors, vous comprenez l\u2019allusion.<\/p>\n
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