Progressivement, les utilisateurs des m\u00e9dias sociaux sont devenus plus \u00e0 l\u2019aise pour partager des d\u00e9tails intimes de leur vie avec des inconnus et des entreprises, ils sont devenus plus adeptes des spectacles et de la gestion de leur marque personnelle, mise en avant d\u2019activit\u00e9s qui peuvent impressionner les autres mais qui n\u2019approfondissent pas les amiti\u00e9s comme le ferait une conversation t\u00e9l\u00e9phonique priv\u00e9e.<\/p>\n
Une fois que les plateformes des m\u00e9dias sociaux ont appris aux utilisateurs \u00e0 passer plus de temps \u00e0 se produire et de moins en moins \u00e0 se connecter en r\u00e9el, le d\u00e9cor est plant\u00e9 pour la principale transformation de notre soci\u00e9t\u00e9 qui a commenc\u00e9 en 2009 : l\u2019intensification de la dynamique virale.<\/p>\n
Avant 2009, Facebook offrait aux utilisateurs une simple chronologie, un flux ininterrompu de contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par leurs amis et leurs relations, avec les publications les plus r\u00e9centes en haut et les plus anciennes en bas. Le volume de ce flux \u00e9tait souvent d\u2019un \u00e9crasant contenu et refl\u00e9tait fid\u00e8lement ce que les autres publiaient.<\/p>\n
La situation a commenc\u00e9 \u00e0 changer en 2009, lorsque Facebook a propos\u00e9 aux utilisateurs de \u00ab liker \u00bb publiquement des publications. La m\u00eame ann\u00e9e, Twitter a introduit quelque chose d\u2019encore plus puissant : le bouton \u00ab Retweet \u00bb, qui permet aux utilisateurs de soutenir publiquement un message tout en le partageant avec tous leurs followers. Facebook a rapidement copi\u00e9 cette innovation avec son propre bouton \u00ab Partager \u00bb, qui est devenu disponible pour les utilisateurs de smartphones en 2012. Les boutons \u00ab Like \u00bb et \u00ab Share \u00bb sont rapidement devenus des fonctionnalit\u00e9s standards de la plupart des autres plateformes.<\/p>\n
Peu apr\u00e8s, le bouton \u00ab J\u2019aime \u00bb a commenc\u00e9 \u00e0 produire des donn\u00e9es, engageant davantage ses utilisateurs. Ainsi Facebook a d\u00e9velopp\u00e9 des algorithmes pour apporter \u00e0 chaque \u00ab Facebooker \u00bb le contenu le plus susceptible de g\u00e9n\u00e9rer un \u00ab j\u2019aime \u00bb. Des recherches ult\u00e9rieures ont montr\u00e9 que les messages qui d\u00e9clenchent des \u00e9motions, en particulier la col\u00e8re, sont les plus susceptibles d\u2019\u00eatre partag\u00e9s.<\/p>\n
C\u2019est justement contre ce genre de propagation de la col\u00e8re, nerveuse et explosive, que James Madison avait essay\u00e9 de nous prot\u00e9ger lorsqu\u2019il r\u00e9digeait la Constitution des \u00c9tats-Unis. Les r\u00e9dacteurs de la Constitution \u00e9taient d\u2019excellents psychologues sociaux. Ils savaient que la d\u00e9mocratie avait un talon d\u2019Achille parce qu\u2019elle d\u00e9pendait du jugement collectif du peuple, et que les communaut\u00e9s d\u00e9mocratiques sont sujettes \u00ab \u00e0 la turbulence et \u00e0 la faiblesse des passions indisciplin\u00e9es. \u00bb La cl\u00e9 de la conception d\u2019une r\u00e9publique durable consistait donc \u00e0 mettre en place des m\u00e9canismes permettant de ralentir les choses, de calmer les passions, d\u2019exiger des compromis et d\u2019isoler les dirigeants de la folie du moment tout en les obligeant \u00e0 rendre des comptes au peuple p\u00e9riodiquement, le jour des \u00e9lections.<\/p>\n
Les entreprises de technologies qui ont renforc\u00e9 la viralit\u00e9 de 2009 \u00e0 2012 nous ont plong\u00e9s dans le cauchemar de Madison. De nombreux auteurs citent ses commentaires dans le \u00ab F\u00e9d\u00e9raliste n\u00b0 10 \u00bb sur la propension inn\u00e9e de l\u2019homme \u00e0 la \u00ab faction \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire notre tendance \u00e0 nous diviser en \u00e9quipes ou en partis si enflamm\u00e9s par \u00ab l\u2019animosit\u00e9 mutuelle \u00bb qu\u2019ils sont \u00ab beaucoup plus dispos\u00e9s \u00e0 se vexer et \u00e0 s\u2019opprimer mutuellement qu\u2019\u00e0 coop\u00e9rer pour leur bien commun \u00bb.<\/p>\n
Une autocratie peut d\u00e9ployer de la propagande ou utiliser la peur pour motiver les comportements qu\u2019elle souhaite, mais une d\u00e9mocratie d\u00e9pend de l\u2019acceptation largement internalis\u00e9e de la l\u00e9gitimit\u00e9 des r\u00e8gles, des normes et des institutions. Une confiance aveugle et irr\u00e9vocable dans un individu ou une organisation particuli\u00e8re n\u2019est jamais justifi\u00e9e. Mais, lorsque les citoyens perdent confiance dans les dirigeants \u00e9lus, les autorit\u00e9s sanitaires, les tribunaux, la police, les universit\u00e9s et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des \u00e9lections, alors chaque d\u00e9cision devient contest\u00e9e ; chaque \u00e9lection devient une lutte \u00e0 mort pour sauver le pays de l\u2019autre camp.<\/p>\n
Un ancien analyste de la CIA a pr\u00e9dit ces effets de fracturation dans son livre d\u00e8s 2014, \u00ab The Revolt of the Public \u00bb. L\u2019analyse se concentrait sur les effets de subversion de l\u2019autorit\u00e9 par la croissance exponentielle de l\u2019information \u00e0 partir d\u2019internet dans les ann\u00e9es 1990.<\/p>\n
Le pouvoir des m\u00e9dias sociaux est comme un solvant universel, brisant les liens et affaiblissant les institutions partout o\u00f9 ils s\u2019\u00e9tendent. Et les r\u00e9seaux distribu\u00e9s \u00ab peuvent protester et renverser, mais jamais gouverner \u00bb. Heureusement, pas pour l\u2019instant. Sorte de nihilisme des nombreux mouvements de protestation de 2011 qui s\u2019organisaient principalement en ligne et qui, \u00e0 l\u2019instar d\u2019Occupy Wall Street (mouvement de manifestation de contestation pacifique d\u00e9non\u00e7ant les abus du capitalisme financier), exigeaient la destruction des institutions existantes sans proposer de vision alternative de l\u2019avenir ou d\u2019organisation susceptible de la concr\u00e9tiser.<\/p>\n
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